¿Qué es Customer Success y cómo obtenerlo?
¿Estás buscando formas de aumentar la satisfacción del cliente? Como dueño o encargado de una empresa este es uno de los objetivos más importantes del día a día. Los consumidores son la principal fuente de ingresos y crecimiento de todo negocio, sin embargo, con la dinámica actual, ya no solo basta tener equipos de ventas […]
Tendencias en CRM para este 2018
Tener una buena relación con tus clientes, es probablemente uno de los pilares más importantes para alcanzar el éxito de tu empresa, y hoy en día, las plataformas digitales brindan a los negocios los recursos necesarios para concentrar, analizar y capitalizar la información que obtienes de tus consumidores, es muy importante, así como mantenerte actualizado […]
