1Analista de Soporte
Carrera: Administrador, contador, Informática Administrativa, carrera a fin
Edad: 25 años en adelante
Sexo: Indistinto
Inglés: Avanzado
Disponibilidad de tiempo
Experiencia: 2 años en conocimientos básicos
Actividades del puesto
Soporte Externo:
1. Levantamiento y seguimiento de casos
2. Asesoría telefónica
3. Asesoría vía remota con la finalidad de entender específicamente el requerimiento del cliente
4. Acceso a usuarios de soporte
5. Generar cuentas Mysuite
6. Apoyo en traducción para escalar casos a Netsuite
7. Reporte bimestral de casos de soporte
Soporte Interno:
1. Realizar cotizaciones
2. Validación, clasificación y explicación de catálogo de cuentas
3. Configuración de impuestos
4. Procesos contables especiales
5. Reportes de Impuestos (DIOT)
6. Balances, conciliar saldos iniciales
7. Soporte contable
8. Personalización de Estados Financieros
HorarioLunes a viernes de 09:00 a 18:30
2Programador Analista
Carrera: Ingeniería en Computación, en Sistemas Computacionales, Informática o Informática Administrativa, Matemáticas o Matemáticas Aplicadas.
Edad: 24 – 45 años
Sexo: Indistinto
Nivel de inglés: 80% mínimo
Disponibilidad: Inmediata
Experiencia mínima: 2 años programando
Competencias y Habilidades:
Amplios conocimientos de tecnologías WEB, Webservices, XML, HTML, CSS, Java Script, JQuery, Json, Java, .NET (C#), PHP. Experiencia en diseño e implementación de interfaces Web. Habilidades en la realización de pruebas y depuración en navegadores Web
Responsabilidades:
Desarrollos en Java Script para adecuaciones a sistema
Integración por Webservices
Reportes en HTML
Generación de archivos XML
Mantenimiento de aplicaciones ya desarrolladas
3Consultor Implementador ERP, CRM

Carrera: Ingeniería industrial, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computaciones, Informática Administrativa, Contaduría, Administración de Empresas o afines.
Edad: 24 a 45 años
Sexo: Indistinto
Nivel de inglés: 80% mínimo
Disponibilidad: Inmediata
Experiencia mínima: 2 años en algún ERP
Competencias y Habilidades
Dominio de los ciclos de ingresos, egresos, control de inventarios y transacciones contables a reportes financieros.
Conocimiento de distintas metodologías de implementación y experiencia en la definición del alcance de requerimientos y especificación de adecuaciones de alto impacto.
Ciclo de la administración de la relación con clientes (CRM)
Procesos de manufactura
Conocimientos de e-Commerce
Dominio de metodología
Dominio de procesos de negocio
Dominio de migración de información
Dominio de vistas y reportes.
Dominio de un producto de NetSuite
Dominio de ERP y CRM
Responsabilidades:
Seguimiento de actividades de proyectos
Seguimiento de reuniones con cliente
Control de agendas
Dominio de metodología
*Elaboración del modelo de negocio

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