Existem muitas empresas que utilizam as soluções Oracle NetSuite, portanto, a necessidade de consultores especializados neste ERP é (e continuará) crescente.
Confira dicas que vão te ajudar a dominar esse sistema de gestão e assim oferecer serviços de consultoria para organizações que já implementaram o ERP Oracle NetSuite.
Entender o Funcionamento Interno da Empresa
O primeiro passo para ser um especialista em Oracle NetSuite é entender como a empresa funciona internamente. Com isso, queremos dizer que você deve saber como os processos se conectam.
Quando o ecossistema de uma organização é compreendido, fica mais fácil detectar o que não está indo bem. Ou seja, será mais fácil identificar pontos fracos ou atividades menos produtivas que afetam o progresso.
Se você estiver conversando com um cliente, não poderá oferecer soluções personalizadas logo de cara. Se você não entender o funcionamento interno será impossível, por isso, aconselhamos que você faça perguntas específicas, pois dessa forma, você saberá como uma integração de ERP beneficiará ou impactará seus processos. Depois de conhecer o suficiente sobre a empresa, será mais fácil resolver os problemas.
Relacionamento com os Clientes
Ser um profissional Oracle NetSuite significa estar disposto a responder perguntas e dúvidas durante e após a implementação do seu ERP.
Você deve saber que os clientes vão querer estar cientes do que está acontecendo durante todo o processo de instalação. Além disso, eles certamente precisarão de ajuda para resolver confusões sobre ferramentas ou módulos. Então, como você pode fazer um bom trabalho? A chave é melhorar seu relacionamento com os clientes.
Um especialista deve esar interessado neles e estabelecer uma comunicação contínua. Isso para envolvê-los no processo e entender mais sobre seus negócios para aplicar os melhores métodos. Desta forma, você se tornará seu consultor confiável.
Ofereça Melhorias de Otimização
Ser detalhista é uma das formas de se tornar um especialista em Oracle NetSuite. Para conseguir isso, você deve aplicar as dicas acima e interagir muito bem com elas. O objetivo de entender detalhadamente sua situação será encontrar oportunidades para otimizar processos e apresentá-los.
Ouvir com atenção e usar a razão com sabedoria o ajudará a:
- Oferecer soluções ideais para suas necessidades;
- Encontrar maneiras de melhorar a eficiência;
- Selecionar módulos de escabilidade para crescimento futuro;
- Economizar tempo e dinheiro.
Pratique Resiliência
Estresse e pressão a qualquer momento se manifestarão em seu ambiente de trabalho. Servir pessoas, cumprir muitas responsabilidades, resolver problemas e responder a clientes inquietos são algumas das causas.
No entanto, esse ambiente não precisa estar presente o tempo todo se você aprender a gerenciá-lo. Reserve um momento, relaxe e analise tudo o que está acontecendo ao seu redor. Desenvolver a paciência é um ponto chave para fornecer soluções eficazes e tornar as ferramentas de ERP mais úteis.
Mas o que mais posso fazer para controlar o estresse e a pressão? Siga estes conselhos que te ajudarão:
- Diagnosticar problemas o mais rápido possível;
- Desenvolver um plano de ação para resolver estes problemas;
- Envolver o cliente para fazer parte de cada processo e solução.
- Mantenha-se atualizado com as novidades do Oracle NetSuite
Como você sabe, o mundo tecnológico está em constante mudança e muito mais rápido do que às vezes pensamos. O Oracle NetSuite também evolui ao longo do tempo, novas funcionalidades, funcionalidades e módulos são desenvolvidos ao longo do tempo.
Por esse motivo, seu aprendizado deve crescer na mesma proporção para se tornar um especialista em Oracle NetSuite. Estudar e dominar essas mudanças o tornará cada vez mais habilidoso e capaz de empregar melhores técnicas e estratégias nos negócios.
