KAVAK
LOCALIZAÇÃO: Cidade do México,
México
SETOR: Automotive
RECEITA: US$147 Million
APLICATIVOS SUBSTITUÍDOS:
Software Interno
SOLUÇÕES:
NetSuite OneWorld Cloud Service
NetSuite Retail Mid-Market Cloud Service
NetSuite Electronic Invoices Mid-Market Cloud Service
NetSuite Sandbox Environment Cloud Service
NetSuite SuiteCloud Plus Mid-Market Cloud Service
NetSuite Enterprise Tier Cloud Service
NetSuite SuiteAnalytics Cannect Mid-Market Cloud Service
NetSuite Fixed Asset Management Mid-Market Cloud Service
Kavak é pioneira em uma nova forma de comprar carros no México, Brasil e Argentina
A Kavak, uma das “Startups do ano de 2018” do México, é uma plataforma online para compra e venda de carros usados. Criada em 2016 por empresários venezuelanos, a empresa visa oferecer um sistema mais seguro e confiável para realizar transações entre compradores e vendedores, oferecendo suporte e garantias. A Kavak substituiu um sistema de ERP comercial proprietário para oferecer uma experiência melhor aos seus clientes.
“Nossa empresa leva a compra e venda de carros muito a sério. Precisamos da melhor tecnologia para operar e atender nossos clientes.”
–Helio Requena, Diretor de Finanças e Performance, Kavak
UM CLIENTE A CADA 90 MINUTOS
A cada hora e meia, pelo menos um cliente compra um carro pela Kavak. O crescimento da empresa levou os executivos a encontrar uma plataforma de tecnologia flexível e escalável o suficiente para suportar operações de longo prazo.
ALÉM DO INTERNO
A Kavak tem políticas rígidas de qualidade e preço. Não funciona com revendedores e apenas um em cada três carros que eles inspecionam para venda em sua plataforma passa no teste. Desenvolvedores internos deram suporte a esse sistema por alguns anos, mas a empresa precisava de mais centralização, funcionalidade e simplicidade na gestão financeira.
TECNOLOGIA DE PERSONALIZAÇÃO
- A Kavak implementou em parceria com a Netsoft, o Oracle NetSuite para automatizar seus processos e implementar novos padrões com foco no crescimento. A solução deu à Kavak a capacidade de fazer desenvolvimentos sob medida, proporcionando assim um atendimento mais personalizado aos seus clientes.
APOIADO PELOS GIGANTES
- O sucesso da Kavak no mercado Azteca e seu potencial de atuação no mercado mexicano é tal que investidores estrangeiros, incluindo o SoftBank, anunciaram investimentos na startup no final de 2019. Kavak entrou em novos mercados e expandiu suas operações desde então, e continuará fazendo assim com NetSuite.
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