Aviso de Privacidad

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA NETSOFTWARE TECNOLOGIA BRASIL LTDA.

Está é a Política de Privacidade da NETSOFTWARE TECNOLOGIA BRASIL LTDA. (doravante “NETSOFT”), em cumprimento do disposto na LGPD nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (doravante a “LGPD”).

Endereço:  Para efeitos desta Política de Privacidade, a NETSOFT indica como endereço localizado na Avenida das Nações Unidas, nº 14.261, Conjunto 2501B – Ala B, Vila Gertrudes, São Paulo-SP, CEP 04794-000. Também informa que está inscrita no CNPJ/MF sob n.º 46.592.690/0001-16.

Público-Alvo: Essa Política de Privacidade destina-se aos seguintes titulares de dados:

1. clientes e/ou clientes em potencial;
2. visitantes do nosso site;

• terceiros em geral;

1. candidatos a vagas;
2. ex-sócios e ex-colaboradores 
3. dependentes de colaboradores

• prestadores de serviços e fornecedores.

Dados pessoais que poderão ser coletados:  A NETSOFT poderá coletar dados pessoais necessários à solicitação, análise e formalização do produto ou serviço que solicita ou necessita, conforme abaixo relacionados:

1. Pessoas físicas: Seu nome; residencial; RG, CPF, CNH, CTPS, RNE, Passaporte, Carteira de Identidade Profissional emitida por seus respectivos órgãos representativos, número do PIS/PASEP, Cartão do SUS, local e data de nascimento; nacionalidade; gênero; impressão digital; assinatura, fotografia, imagens, estado civil; ocupação; profissão; atividade ou ramo de negócio ao qual você se dedica; números de telefone, e-mail, referências pessoais ou informações de contato (nome, endereço, telefone e tempo de conhecimento) e; os seguintes dados financeiros ou patrimoniais quando se fizerem necessários para processamento de pagamentos para o titular: instituição financeira nas quais possui contas bancárias, agências e números de contas.
2. Pessoas jurídicas: Nome do representante legal ou do seu preposto que representa esta pessoa jurídica, sua RG, CPF, CNH, RNE, Passaporte ou Carteira de Identidade Profissional emitida por seus respectivos órgãos representativos data de constituição, nacionalidade, profissão, endereço de contatos, telefone de contato, e-mail, procuração com a qual representa sua empresa, quando se tratar de preposto.

Finalidade do Tratamento de Dados:  Os Dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:

• Prestar serviços de consultoria em tecnologia da informação, suporte técnico, manutenção e serviços em tecnologia ada informação, participação como quotista ou acionista em outras sociedades no Brasil ou no exterior e representação de produtos e serviços de outras empresas, dentre outros serviços que prestamos para os nossos clientes, preparando contratos diversos, relatórios, análises e outros documentos relacionados com as nossas atividades;
• Contratação de terceiros, prestadores de serviços e fornecedores;
• Condução de processos seletivos e contratação de novos talentos e gerenciamento do banco de talentos;
• Defesa em processos judiciais ou administrativos;
• Criação de oportunidades de apresentar nossas soluções para os nossos clientes e potenciais clientes;
• Gestão contábil e financeira, para emissão de notas fiscais pelos serviços prestados e acompanhamento do pagamento;
• Envio de convites, publicações e comunicados diversos;
• Cadastro e controle de visitantes em nossas unidades;
• Monitoramento de visitantes através de câmeras de segurança;
• Prestação de suporte aos usuários;
• Condução de processos seletivos;
• Armazenamento de dados de ex-colaboradores para exercício regular de direitos;
• Atendimento a demandas e solicitações de ex-sócios ou ex-colaboradores;
• Gravação de reuniões;
• Pesquisa de satisfação de clientes;
• Busca de antecedentes através de fontes de informações oficiais, para subsidiar a prestação de serviços;
• Realização de investigações em virtude de evento danoso (ou suspeita) para subsidiar a prestação de serviços, a fim de fornecer elementos para confirmar se houve irregularidades;
• Cumprimento de obrigações fiscais, bem como de ordens judiciais ou de autoridades administrativas;
• Realização de encontros, workshops e outros eventos presenciais ou online;
• Cadastro para a liberação de acessos e posterior atendimento;
• Participação de programas promovidos pela NETSOFT voltados a clientes, funcionários, terceiros e públicos em geral.

Formas de Coletas de Dados:  Os dados pessoais serão coletados pela NETSOFT, principalmente, pelas seguintes formas: (a) diretamente do Titular dos Dados quando necessários para dar início e manter uma relação comercial e/ou contratual com este, para inclusão em sistemas eletrônicos mantidos pela NETSOFT ou por parceiros e; (b) provenientes de terceiros, por exemplo, dados fornecidos por nossos clientes e prestadores de serviços pessoas jurídicas em relação aos seus funcionários, terceiros que prestam serviços para eles, parceiros que nos auxiliam com o recrutamento e seleção de talentos, etc.

Dados de Menores de Idade: Preferencialmente, a NETSOFT não coleta dados de menores de 18 anos ou emancipados, sendo que se houver necessidade de coleta e tratamento de dados pessoais destes titulares, o consentimento dos pais ou responsável legal será solicitado, respeitadas as exigências legais para o tratamento destes dados pessoais.

Bases Legais para Tratamento de Dados: A NETSOFT trata dados pessoais, quando controladora do tratamento de dados pessoais, com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD: (a) Consentimento; (b) Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória; (c) Execução de Contratos; (d) Proteção ao Crédito; (e) Exercício Regular de Direitos; (f) Garantia de Prevenção à Fraudes e Segurança dos Titulares e; (g) Legítimo Interesse.

Em muitos casos a NETSOFT atua como operadora de dados, em atendimento às atividades de tratamento de dados de nossos clientes. Os dados pessoais (bem como outras informações que não sejam considerados dados pessoais) coletados para a prestação de serviços ou seu fornecimento, serão tratados como confidenciais e utilizados exclusivamente na referida prestação de serviços.

Transferência de Dados Pessoais: A NETSOFT poderá transferir os dados pessoais coletados a terceiros nacionais ou estrangeiros somente quando tiver respaldo legal para tanto e medidas de segurança contratualmente estabelecidas para que sejam utilizados mecanismos de proteção dos dados pessoais adequados à legislação, em especial (a) para suas afiliadas, subsidiárias, controladoras, associadas, comissionistas ou empresas integrantes do mesmo grupo econômico. grupo ao qual pertence NETSOFT, a fim de fornecer adequadamente os serviços e/ou produtos contratados ou adquiridos por seus clientes; (b) terceiros que nos auxiliam a prestar serviço para nossos clientes e/ou fornecem aplicativos e nos auxiliam com soluções tecnológicas, por exemplo, serviços de armazenamento em nuvem, gerenciadores de projetos, dentre outras ferramentas; (c) clientes, quando o compartilhamento de dados pessoais se faz necessário para prestas serviços pelos quais a NETSOFT foi contratada; (d) seguradoras, planos de saúde e profissionais autônomos que realizam atividades relacionadas com as atividade da NETSOFT e; (e) órgãos públicos, agências reguladoras ou, ainda, terceiros que devem receber os dados em virtude de lei ou regulamento ao qual a NETSOFT é obrigada a seguir. O consentimento para a transferência dos seus dados pessoais será considerado concedido, a menos que você expresse a sua oposição a esse respeito e seja apropriado.

Contato com o Encarregado de Tratamento de Dados da Contato com o Encarregado de Tratamento de Dados da Habillis: O titular de dados pessoais poderá exercer seus direitos diretamente ou por meio de representante legalmente constituído, através do e-mail dpo@netsoft.com.

O encarregado de tratamento de dados pessoais indicado pela NETSOFT é: Marlene Rosas, Marketing Manager

Direitos do Titular de Dados Pessoais: Constituem direitos do titular de dados pessoais:

I – a confirmação da existência de tratamento;

II -o acesso aos seus dados pessoais utilizados no tratamento de dados pessoais;

III – solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV – solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V – solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI – solicitar eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

VII – receber informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII – receber a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, bem como a possibilidade de revogação do consentimento.

É importante mencionar que o exercício de qualquer um destes direitos não é um pré-requisito nem impede o exercício de outro direito. Desde já o titular de dados pessoais está ciente que o exercício de eventual direito seu poderá não ser atendido pela NETSOFT, desde que, justificadamente, existiam motivos legais ou necessários ao tratamento de dados, que serão apresentados de forma transparente pela NETSOFT.

A solicitação dos direitos do titular de dados pessoais deverá conter e acompanhar: (i) o nome do titular, endereço e e-mail para comunicar a resposta à sua solicitação; (ii) documentos que comprovem a identidade ou, quando for o caso, a representação legal do titular; como cópia de documento de identificação oficial válido, procuração, etc.; (iii) a descrição clara e precisa dos dados pessoais relativamente aos quais se pretende exercer algum dos direitos acima mencionados; (iv) qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização de dados pessoais e; (v) quaisquer outras informações que sejam necessárias para o cumprimento dos direitos do titular de dados pessoais.

Política de Cookies: O site https://netsoft.com/br/contato-netsoft/#brasil utiliza cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações são coletadas através de cookies, como a NETSOFT e, porque, às vezes, é necessário o armazenamento cookies. Informamos, aqui, como o usuário pode impedir que esses cookies sejam armazenados. No entanto, desde já alertamos que isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

A NETSOFT utiliza dos seguintes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários

São exigidos para o funcionamento do site e não podem ser desconsiderados dos nossos sistemas. Geralmente são ativados apenas em resposta a ações do usuário como um pedido de serviços – por exemplo, configurar suas preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear esses cookies ou avisá-lo da existência deles. No entanto, algumas funcionalidades do site talvez sejam perdidas. Esses cookies não armazenam qualquer tipo de informação pessoal que identifique seu titular.

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Em alguns casos especiais, a NETSOFT pode se valer de cookies de terceiros confiáveis, como google – analytics, psb.taboola.com e px.ads.linkedin.com, que são utilizados para medir quanto tempo o usuário passa no site ou quais as páginas do site visitada.

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Modificações na Política de Privacidade: Qualquer modificação nesta Política de Privacidade será notificada aos usuários por meio de informações em privacy banner ou mesmo diretamente nesta Política de Privacidade. Recomendamos ao usuário visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações.

Última atualização:  01 de julho de 2024.