NetSupport
Serviços de suporte para NetSuite CRM e ERP, oferecemos a assistência técnica que o seu negócio precisa.
O que é NetSupport?
Nosso Suporte Técnico visa fornecer aos clientes da Oracle NetSuite assistência em situações que surgem nas operações do dia a dia dos usuários, verificando que as funcionalidades operem corretamente.
Com o NetSupport, você contará com uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente e suporte técnico que o apoiarão na resolução das situações, atendendo aos nossos níveis de serviço.
Benefício do NetSupport
Suporte em Espanhol.
Cursos mensais online.
Suporte em nível Latam.
Entrar em contato com um executivo
Funcionalidades do NetSupport
Nos preocupamos para que você tenha o melhor serviço adequado ao seu sistema ERP/CRM, módulos ou Netsoft Apps que complementem seu sistema. Fornecendo uma apólice para que você nunca esteja sozinho no processo. Cada opção oferece capacidades e níveis de serviço específicos, desde casos online e suporte telefônico com horários e dias úteis na semana até serviços específicos que ajudarão a otimizar sua solução.
Experiência no local insuficiente.
O suporte técnico elimina a necessidade de pessoal interno a um custo menor.
Problemas de desempenho
O suporte telefônico e a assistência online reduzirão o tempo de inatividade e solucionarão seus problemas de maneira oportuna para que o sistema funcione de maneira eficiente.
Falta de recursos de autoatendimento
A base de conhecimento SuiteAnswers e a comunidade de suporte ajudarão você a resolver problemas por conta própria.