FAQs Dúvidas Frequentes
O que é ERP?
São sistemas de informação gerencial que integram e gerenciam as operações de produção e os aspectos de distribuição de uma empresa para seu controle, otimização e medição de forma integral.
Esses sistemas de informação auxiliam diversas áreas da empresa como: logística, produção, estoques, contabilidade, administração.
O que é CRM?
São sistemas informáticos de apoio à gestão de relações com clientes, vendas e marketing e que se integram em sistemas de gestão empresarial.
O que significa ERP E CRM?
ERP: Como diz sua sigla, significa ” Enterprise Resource Planning” ou “Business Resource Planning Systems”. Que integram as seguintes atividades: vendas , pagamentos, estoques, faturamento, administração de RH, etc.
CRM: Como diz sua sigla, significa ” Customer Relationship Manager” ou “Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente”. Que suportam atividades como: indicadores de negócios, relatórios, acompanhamento de campanhas de marketing, projeções de vendas e oportunidades de negócios.
O que é o NetSuite?
O Oracle NetSuite é a solução de planejamento de recursos empresariais (ERP) baseada na nuvem mais implementada do mundo, com mais de 24.000 organizações em mais de 100 países. O NetSuite fornece uma solução de software de ponta a ponta em CRM, contabilidade e finanças, estoque e armazenamento, ordens de serviço, WIP e roteamento, custo de trabalho e projeto e muito mais.
Quais os benefícios do NetSuite?
✔ O Oracle NetSuite oferece aos usuários uma plataforma simplificada e fácil de usar que atende às necessidades das empresas
✔ Visibilidade em tempo real por ser 100% web
✔ Otimização dos processos de negócios
✔ Possibilita trabalhar em qualquer dispositivo
✔ Segurança certificada e endossada por instâncias como SOC 1, PCI-DSS e a estrutura EU-US Privacy Shield, segurança e risco de acordo com NIST (National Institute of Standards and Technology) e é certificada ISO 27000
✔ Economia de tempo e custos de TI
✔ Software robusto e completo projetado para se adaptar a diferentes linhas de negócios
✔ Papéis customizados para cada cargo na empresa
✔ Interface de usuário fácil e intuitiva
Em que tecnologia o NetSuite é executado?
Executado a partir de uma plataforma proprietária da Oracle
Para quem é o NetSuite?
NetSuite é usado por diferentes clientes em todo o mundo que variam em suas práticas profissionais de varejo, manufatura, software, etc.
O NetSuite oferece a todos a capacidade de gerenciar sistematicamente suas finanças e automatizar outras partes de seus processos de negócios.
Quanto tempo o NetSuite leva para ser implementado?
O processo de implementação depende do tamanho e dos processos que sua empresa requer, bem como dos módulos necessários do NetSuite.
A Netsoft tem uma metodologia de implementação especializada para os nossos clientes, e assim apoiá-los tem gerido o seu rápido crescimento. Existem implantações que estão em execução há até 100 dias.
Quais sistemas operacionais são suportados pelo NetSuite?
NetSuite é compatível com todos: Windows, Apple, Unix, Linux para o sistema operacional.
Quais ferramentas / línguas são usadas para desenvolver o app?
NetSuite usa Java como sua linguagem de programação principal e usa ferramentas de desenvolvimento padrão da indústria.
Para quais giros o NetSuite foi projetado?
✔ Distribuição
✔ Fabricação
✔ Serviços
✔ Varejo / comerciantes
✔ Comércio eletrônico
✔ Corporativo / Multinacional
O que é um ERP Saas?
É um tipo de software ERP que fica hospedado na nuvem, pelo provedor. O sistema Saas suporta a redução de custos de TI e despesas operacionais.Além disso, é um modelo de entrega de software em que um aplicativo de computador é oferecido como um serviço pela Internet. Assim, é permitido que o usuário do serviço não precise ser instalado.
Este sistema é ideal para uma organização que está em constante expansão porque ajuda a impulsionar a escalabilidade rápida.
O que é um ERP cliente-servidor?
É um software ERP gerado a partir de um servidor que armazena os dados de diferentes áreas organizacionais e processa as informações para os clientes e, assim, compartilha as informações com a empresa.
Diferenças entre Saas (software em nuvem) e software cliente-servidor
✔ Velocidade operacional e hardware
✔ Manutenção, suporte e segurança da informação
✔ Disponibilidade de acesso ao sistema
✔ Dependência de Internet
✔ Custos e infraestrutura
Vantagens do software na nuvem
✔ Preços baixos e à medida das necessidades
✔ Atualizações automáticas e gratuitas
✔ Risco mínimo de falhas ou reparos
✔ Evita-se a contratação de pessoal técnico e de suporte
✔ Não são necessários espaços físicos para sua implantação
✔ Nenhum backup manual necessário
✔ Economia no consumo de energia
✔ Informações disponíveis de qualquer lugar e dispositivo com conexão à Internet
✔ Acesse de qualquer lugar gratuitamente
✔ Altos padrões de segurança que protegem as informações
✔ Pagamentos de acordo com necessidades específicas
✔ Crescimento garantido do negócio
Software com instalação local (Cliente-servidor)
✔ Altos custos em equipamentos, licenças e serviços necessários ao seu funcionamento
✔ O software se deteriora com o tempo, exigindo atualizações contínuas a custos elevados
✔ Alto risco de problemas ou falhas
✔ Custos contínuos de suporte ou reparos
✔ Altos investimentos em servidores que demandam espaços físicos dentro das empresas
✔ Alto risco de perda de informações devido a falhas de hardware ou vírus de computador
✔ Alto consumo e custos de energia nas usinas
✔ Acesso remoto limitado
✔ Risco de segurança ao tentar realizar acesso remoto
✔ Altos investimentos subsequentes para atualização de hardware
Você gostaria de solicitar um orçamento para o NetSuite?
Aborde um executivo, que lhe mostrará os detalhes dos benefícios de ter o NetSuite ERP.
