3 Castillos
UBICACIÓN: Cartagena, Colombia
INDUSTRIA: Alimentos
SOLUCIONES: NetSuite Manufacturing, NetSuite One World, Fixed Assets, Project Managment, Premium Tier, etc.
APLICACIONES REEMPLAZADAS: CRM Zoho, ERP Zeus
“El equipo implementador de Netsoft es un equipo con mucha experiencia, con calidad humana y muy buenas técnicas de comunicación. Además de tener todas las herramientas para gestionar el proyecto, lograron meterse de lleno a nuestras necesidades Eso es lo que los diferencia”.
-Sebastián Hoyos, Gerente financiero y administrativo de 3 Castillos
CASO DE ÉXITO
- 3 Castillos es la empresa colombiana más antigua de Colombia con más de 150 años de experiencia en la fabricación de productos a partir del trigo y el maíz. Ofreciendo productos de alta calidad para diferentes industrias: Salvado de Trigo, Harina de Trigo de Tercera y Salvado de Maíz.
- Mayor visibilidad, transparencia y trazabilidad en los materiales utilizados desde el proveedor hasta el cliente final lo cual es fundamental para una empresa de manufactura.
- Tuvimos beneficios inmediatos en la parte de ventas con el CRM de NetSuite ya que se notó una gran calidad de información. y saber cómo estábamos manejando a nuestros clientes así como una mejor toma de decisiones alrededor de los recursos de producción.
- Eficiencia con los registros de la producción, para su maximización y eficiencia operacional en los procesos de manufactura para tener una toma de decisiones en tiempo real.
- Con Netsoft, tuvimos un proceso de implementación muy estructurado en el cual se le dio prioridad al mapeo de los proyectos y al levantamiento de la información necesaria para llegar a una etapa de go live con éxito.
DESAFÍOS
Unificar todas sus áreas para evitar demora de información y poca eficiencia en sus operaciones al no contar con visibilidad en vivo. Su software contable anterior ya estaba obsoleto y necesitaban uno de talla mundial.
SOLUCIÓN
Beneficios ante la integración del sistema CRM y ERP de Oracle NetSuite a través de Netsoft.
Obtención de control total del flujo comercial, automatización de mercadeo y seguimiento a clientes en tiempo real.
Unificación de procesos en el ERP para una visibilidad end to end de las operaciones de la empresa, otorgándole veracidad a la la información financiera y operativa de la empresa.
Administración de calidad de los productos mejorada gracias a los módulos de NetSuite.
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