Lo que dicen tus clientes sobre ti, es la mejor referencia que puede tener tu empresa hacia el mundo. Es por eso, que cuidar la relación que existe entre tu compañía y tus clientes es una de las necesidades prioritarias que debes considerar para impulsar el crecimiento de tu negocio.

A través de la implementación de Oracle NetSuite CRM, Netsoft pone a tu disposición una solución 100% en la nube que te permitirá tener una visión en tiempo real de 360° sobre el estatus en que se encuentran tus clientes. Podrás tener un flujo continuo de información durante todo el ciclo de vida del cliente: desde el registro de un prospecto, el seguimiento comercial, cierre de ventas, y solicitudes de clientes que mejorarán su relación.

Además, podrás manejar la gestión de tickets de servicio al cliente y automatizar tareas del área comercial y de marketing mediante la administración de pedidos, cálculo de comisiones a vendedores, previsión de ventas y capacidades integradas de comercio electrónico.