UBICACIÓN: Jalisco, México
INDUSTRIA: Distribución al por mayor
EMPLEADOS: 100-250
SISTEMA REEMPLAZADO:
Microsoft Business Solutions-SL (pre-Dynamics)
OTRAS SOLUCIONES CONSIDERADAS:
Microsoft Dynamics
PRODUCTOS NETSUITE IMPLEMENTADOS:
ERP
NetSuite CRM
SuiteCommerce
NetSuite Financial Management Mid-Market Cloud Service
NetSuite Inventory Management Mid-Market Cloud Service
NetSuite Demand Planning Mid-Market Cloud Service
NetSuite SuiteAnalytics Connect Mid-Market Cloud Service
NetSuite Work Orders and Assemblies Mid-Market Cloud Service
NetSuite SuiteCommerce Site Builder Mid-Market Cloud Service
AFOSA (Accesorios Forestales de Occidente) es distribuidor en exclusiva a nivel nacional de equipos y herramientas para los mercados agrícola, forestal y de jardinería. Fundada en Guadalajara, Jalisco en 1974, la empresa ha logrado consolidarse con una red de más de 400 distribuidores a lo largo de la República mexicana. El servicio a su red de distribución, así como el servicio postventa a los usuarios finales, es lo que distingue a AFOSA entre sus competidores y es por este motivo que la empresa toma la decisión de actualizar su sistema ERP anterior a NetSuite.
“En la compañía confiamos mucho en NetSuite y es parte de todos nuestros proyectos. Día a día descubrimos nuevas áreas de oportunidad dentro de NetSuite, ya que es un sistema muy completo.”
AFOSA tiene un gran compromiso con sus clientes, que como los profesionales que son, deben contar con equipos y herramientas de calidad para llevar a cabo su trabajo y contar con un servicio post venta efectivo. Por lo que AFOSA en los últimos años ha incorporado nuevas marcas y equipos a su catálogo de productos y ha dado apertura y profesionalizado, junto con su red de distribuidores, más de 50 talleres de servicio a nivel nacional.
La dirección de AFOSA identificó que Microsoft Business Solutions ya no permitía contar con la flexibilidad y rapidez que se requería para seguir creciendo y ofreciendo soluciones, por lo que optaron por migrar a la nube.
Con NetSuite, AFOSA tiene más control sobre la operación de la empresa y sus procesos son más eficientes y productivos gracias a la automatización, lo que a su vez ha llevado a fortalecer relaciones con proveedores, distribuidores y socios comerciales.
AFOSA quiere continuar creciendo y expandiéndose y NetSuite juega un papel muy importante para poder lograrlo, mediante la creación de tareas personalizadas que se adapten a las necesidades futuras de la compañía. AFOSA quiere también incursionar en ecommerce y llevar su web page a otro nivel, lo que será posible con SuiteCommerce de NetSuite.