5 diferencias entre el marketing B2B y B2C
Seguramente has escuchado sobre los términos marketing B2B (Business to Business) y marketing B2C (Business to Customer). Aunque ambas estrategias suenen similares, déjanos decirte que no son lo mismo. Aunque ambos tipos de empresas comparten la misma meta (vender su producto o servicio), las estrategias que estas emplean son diferentes. Basarse en ello las ayuda […]
Por qué tu agencia sí necesita de un CRM
Seguro te has preguntado: ¿realmente es tan necesario un CRM? Y la respuesta es: en un mundo donde las necesidades de los clientes cambian, no debe faltar. De hecho, una investigación realizada por BuyerZone indicó que el 91% de las empresas con más de 11 empleados usa CRM incluyendo las pequeñas agencias. No obstante, con […]
Tendencias en CRM para este 2018
Tener una buena relación con tus clientes, es probablemente uno de los pilares más importantes para alcanzar el éxito de tu empresa, y hoy en día, las plataformas digitales brindan a los negocios los recursos necesarios para concentrar, analizar y capitalizar la información que obtienes de tus consumidores, es muy importante, así como mantenerte actualizado […]