¿Por qué una implementación de CRM puede fallar?
¿Alguna vez te has preguntado por qué falla una implementación CRM? Existen múltiples razones por las que esto sucede que seguramente no quieres que te pasen. Harvard Business Review nos comparte un reporte de CIO donde refleja que del 18% al 69% de implementaciones fallan. Este es un número que debes tomar en consideración y […]
Leer más
Checklist: Plan de implementación exitoso
¿Estás pensando en adquirir un software ERP? Excelente, es una de las mejores decisiones que puedes tomar. Está estadísticamente comprobada la efectividad de esta herramienta. De hecho, investigaciones realizadas por Panorama Consulting Solutions reflejan que el 95% de las empresas mejoraron sus procesos comerciales gracias a este sistema. Sin embargo, una implementación mal elaborada puede […]
Leer más
¿Crisis en tu negocio? Tips para abordarla (y salir de ella)
¿Alguna vez te has preguntado qué pasaría si tu negocio pasa por una crisis empresarial? Si esto llega a ocurrir, ¿Qué tan fuerte sería el impacto? ¿Sabrás cómo abordarla? ¿Cuentas con los recursos necesarios para recuperarte? En momentos como esos es difícil saber qué hacer debido a la alarma ocasionada por el momento. Sin embargo, […]
Leer más
Esta es la ruta de seguimiento que le tienes que dar a tus clientes para no perderlos
¿Sabes cómo hacer que tus clientes sean fieles? Dándoles una experiencia de compra inolvidable. Una buena o mala experiencia determinará si tu público se va o se queda con tu marca. Investigaciones realizadas por PWC revelan que el 73% de los consumidores dice que una buena experiencia es clave para influir en la lealtad a […]
Leer más
Toma nota: Estas son las “red flags” de un ERP
¿Sabes si tu ERP está funcionando como se debe? Este software es una herramienta esencial en estos días, por tal razón debes asegurarte de que esté funcionando correctamente. Investigaciones realizadas por Gartner nos muestran que del 55% al 75% de proyectos ERP fallan. Pero cabe destacar que esto no solo ocurre durante la implementación, sino […]
Leer más
Esto es lo primero que tienes que hablar con un nuevo cliente
Tienes un nuevo posible cliente y estás programando la primera reunión, pero espera un momento, queremos hacerte una pregunta: ¿sabes qué es lo que debes hablar durante el primer contacto con el cliente? Si no es así, esto puede traer problemas. Muchas organizaciones experimentan falta de comunicación, disgustos porque el comprador espera un servicio que […]
Leer más
Si no quieres ser productivo desde casa, no hagas esto:
¿Te gustaría rendir mucho más al trabajar en la casa que cuando estás en la oficina? Entonces este artículo es para ti. Está demostrado que el trabajo remoto aumenta el rendimiento de las personas en gran medida. De hecho, una encuesta realizada por ConnectSolutions dio a conocer que el 77% de las personas que trabajan […]
Leer más
ERP: tipos, características y funciones
¿Sabías que existen varios tipos de ERP? El mundo de los sistemas de gestión es más amplio de lo que pensamos. Esto hace que aumenten las opciones de las empresas para elegir el mejor sistema de gestión. Estas herramientas se clasifican según sus funcionalidades, características y versatilidad. Cada una de ellas tiene la capacidad de […]
Leer más
NetSuite es reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner
En la actualidad existen muchas soluciones ERP que pueden impulsar el crecimiento de tu empresa. De hecho, Gartner nos dice que para 2026 el 40% de las organizaciones que se centran en servicios consolidarán sus principales funciones financieras, recursos humanos, pedido al cobro, adquisiciones y operativas en una única suite ERP. Como vemos, los negocios […]
Leer más
Comprobado: Así controlas el tiempo y el dinero en tu negocio
¿Te imaginas trabajar con todo tu esfuerzo en un proyecto y que al final no lo logres? Seguramente te sentirías decepcionado, y si ya has experimentado algo como esto ¿qué tal si te presentamos una solución para que no se repita? En todo el mundo las empresas han fracasado en proyectos por lo menos una […]
Leer más