Oracle NetSuite CRM. – Con el paso de los años, la sociedad ha ido evolucionando rápidamente en todos los ámbitos, en especial los hábitos de compra, la exigencia del consumidor, sus necesidades y la manera en que se conectan con la marca; en resumidas palabras, el modelo de negocio dejó de orientarse únicamente en el producto o servicio, para darle prioridad a las relaciones humanas.
Gracias a esto, el software Oracle NetSuite CRM (Customer Relationship Management),una solución de la gestión y estrategias, orientadas a las relaciones con clientes y contactos potenciales, ha crecido; además trabaja encauzada al manejo de tres áreas básicas: la gestión comercial, el marketing y el servicio de atención al consumidor.
La herramienta CRM implementada por Netsoft, no sólo se enfoca en brindar una sobresaliente experiencia en atención a clientes, sino que permite dar seguimiento a todo el ciclo de vida del consumidor: desde el registro de un prospecto, hasta que se le hace una oferta y se consolida la venta. Además de todo, ofrece un portal en el que el comprador puede estar al tanto del estatus de sus operaciones, potenciando la fidelización y satisfacción.
En Netsoft contamos con más de 12 años de experiencia, que nos han permitido asegurarle a cada uno de nuestros clientes, que con Oracle NetSuite CRM no sólo verán una mejora en su calidad productiva y en la optimización de recursos, sino que además llevarán al siguiente nivel las relaciones interpersonales entre sus clientes, proveedores y colaboradores.
Acércate a nosotros y disfruta de la experiencia de contar con una visión en tiempo real de 360° sobre el estatus en que se encuentran tus clientes y tu negocio; además de obtener una capacitación para toda la empresa, al contratar los servicios.
Netsoft… es el momento de crecer.