¿Alguna vez has escuchado de los partners tecnológicos? Con el rápido avance de la tecnología en la actualidad, se ha vuelto indispensable contar con este tipo de compañeros para estar a la vanguardia.
Si tu deseo es captar la atención de tus clientes y ofrecerles un servicio inolvidable por medio de las mejores soluciones, no puedes hacerlo solo, necesitas un partner a tu lado.
Por esta razón, en este artículo te enseñaremos todo lo que debes saber sobre lo que es un partner tecnológico y por qué tu negocio necesita uno.
¿Qué son los partners tecnológicos y cuál es su función?
Para entender por qué es importante contar con la ayuda de un socio tecnológico, primero hay que saber que es uno. Un partner tecnológico es una empresa que se especializa en la tecnología, y se dedica a ayudar a los negocios a aprovechar los beneficios y ventajas que esta brinda.
Está presente en todo momento para asegurarse de que los proyectos tecnológicos se lleven a cabo con éxito. Por lo tanto, su función principal es la de implementar y optimizar los sistemas técnicos de las empresas.
Hoy en día es indispensable contar con un socio tecnológico. Este será clave al momento de posicionarte en el mercado y contar con los recursos necesarios para satisfacer las necesidades de tus clientes.
Además, su compañía es importante, ya que:
– Te asesoran sobre el uso de la tecnología correcta según tú industria, tus necesidades y las de tus consumidores.
– Están siempre atentos para ofrecerte asistencia cuando lo necesites. Por lo que serán una solución rápida y precisa.
– Son expertos en el área, por lo que si no tienes conocimiento en algo, bien pueden enseñarte y guiarte.
– Se aseguran de que las implementaciones tecnológicas se realicen con éxito, resolviendo los inconvenientes en el proceso para darte los resultados esperados.
En pocas palabras, es un compañero que tarde o temprano hará falta en tus instalaciones si lo que deseas es continuar avanzando y mejorando.
Los diferentes tipos de socios tecnológicos
Ahora sabes que es un socio tecnológico y cuál es su función, pero es importante que también sepas que existen varios tipos.
Cada uno cumple funciones específicas y proporcionan beneficios y ventajas según sean tus necesidades actuales. Por esta razón, en la siguiente infografía te mostraremos cuáles son cada uno de estos:
Por qué tu empresa si necesita un partner tecnológico
Como lo mencionamos, hoy en día es indispensable para los negocios tener un socio tecnológico que los ayude a optimizar sus procesos y obtener mejores resultados. Gracias a sus habilidades, brindan numerosos beneficios a las empresas que dejan en claro su efectividad y experiencia.
Si todavía no estás seguro de contratar un partner tecnológico, a continuación te mostraremos varias ventajas que puedes obtener a través de uno.
Gestión de proyectos profesional
Un socio tecnológico cuenta con una amplia experiencia en la implementación de herramientas digitales. Gracias a esto, tus proyectos de transformación digital estarán en buenas manos, ya que:
– Terminarán en el tiempo de finalización esperado.
– Ahorrarán en tiempo y trabajo de implementación.
– Disminuirán los costes.
Contar con un partner como este será de gran ventaja para que tu transformación digital sea un éxito, algo que es vital en la actualidad.
De hecho, un estudio de GoTo en 2022 nos muestra que el 95% de las empresas planean consolidar herramientas tecnológicas el próximo año. Por lo que la asociación con los partners tecnológicos será una prioridad.
Asesoramiento en la selección de las herramientas
Cómo lo sabes, las empresas no tienen las mismas necesidades, y por ende, no todas se beneficiarán de las mismas soluciones digitales. Es aquí donde entra en juego un socio tecnológico, ya que una de sus funciones es asesorarte en la selección de las herramientas adecuadas.
Con un profundo conocimiento de la era digital y soluciones modernas, analizan la situación actual de tu negocio para determinar qué tipo de herramienta es la que necesitas.
De este modo, ahorras tiempo valioso en vista de que no tendrás que investigar por tu cuenta. Además, evitarás realizar una inversión infructuosa como causa de adquirir una solución que en realidad no necesitabas.
Tendrás tiempo para concentrarte en asuntos más importantes
Los asuntos relacionados con la tecnología por lo general requieren tiempo y esfuerzo, lo que puede distraer a tus empleados de sus actividades principales.
Por medio de un socio tecnológico, podrás reducir tus cargas y encargarle todo lo relacionado con dicha área. De este modo, tu partner se centrará en ofrecer soluciones digitales y resolver los problemas de ese sector mientras que tú te centras en otros asuntos de mayor importancia.
Generación de leads y fidelización del cliente
Como resultado de una transformación digital exitosa y herramientas que se adapten a las necesidades de tu empresa, aumentas la generación de leads y experiencia del cliente.
Tus empleados sabrán cómo abordar mejor a las nuevas personas a través de un proceso de ventas optimizado. De este modo, conseguirás ofrecer una experiencia única que agrade a los clientes y los convierta en fieles seguidores de tu marca.
Netsoft puede ser tu socio tecnológico ideal
Según datos de GlobeNewswire se espera que el mercado global de la transformación digital alcance los USD1,009.8 mil millones para 2025. Lo que claramente nos dice que esta transformación será cada vez más una prioridad entre las decisiones de una empresa.
Si tu intención es no quedarte atrás, debes hacer lo mismo e implementar los beneficios que la tecnología puede ofrecerte.
Las ventajas de un software ERP y CRM impulsan los procedimientos de las empresas, unen los esfuerzos de cada departamento y benefician tanto a los equipos del back-office como del front-office.
Netsoft es el partner No. 1 de Oracle Netsuite en Latam, y podemos ser tu socio tecnológico ideal para que tu negocio optimice sus procesos a través de soluciones que han demostrado ser eficaces.
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